web analytics

Terms Of Use

The used tablet campaign 2021 is conducted as a collaboration by Yarra Foundation in Australia and Mehrgiti NGO. This campaign aims to collect the second-hand tablets and laptops that are still usable in Australia, refurbish them and hand them to the students who need them because of the COVID situation. We have answered important frequently asked questions about the campaign and the terms of use and privacy below.

Question about the campaign: 

  • Who runs this campaign?

This campaign is run by Yarra Foundation and Mehrgiti NGO collaboratively.

Yarra is a registered charity foundation In Australia, and Mehrgiti is a registered non-governmental organization (NGO) that is focused on educational equity and improving the education of the students in need.

Yarra is responsible for running the campaign, collecting the tablet, shredding the collected devices. Mehrgiti is responsible for customs clearance, refurbishing tablets/laptops, maintenance, and distribution to students who have withdrawn from studies.

You would be able to get more info about us on our websites:



  • How can I help this campaign?

The used tablet campaign invites you to donate your used tablet or donate for a used tablet. You can help in two ways:


  • What happens to my donated tablet or laptop?

When you fill up our tablet donation request form, you will receive a confirmation email. One of our volunteers will contact you and ask a few questions about the type of device you intend to donate. They will set a date and time based on your availability to come and collect your device. The storage of collected devices will be shredded as the initial part of the refurbishment process. Upon the end of the campaign, the collected devices will be dispatched via an accredited transportation company. Upon the arrival of the devices in the Custom administration, the Mehrgiti representative will clear the devices using the duty exemption given to this NGO for importing used tablets for charity affairs. The dedicated team of Mehrgiti volunteers will complete the refurbishment process of the devices by fixing the repairable damages and packaging them. The tablet and laptops will be provided to the students based on the prioritized list created by Mehrgi’s trusted liaisons in remote areas. The priority has been given to the students who need a device to be able to return to their studies by accessing online classrooms.

  • Which city / Country do you accept the donation from?

This campaign runs in Australia. If you are located in Sydney, Melbourne, Geelong, and Brisbane, one of our volunteers will contact you to pick up your laptop/tablet once we receive your request.

If you are in any other location in Australia, one of our volunteers will contact and guide you to send your tablet /laptop through our delivery partner. We will pay the delivery fee.

If you are outside Australia, we can not collect your used laptop/tablet, but you have an opportunity to donate the money through the “MYCause” Platform at https://www.mycause.com.au/page/252337/used-tablets-campaign-2021. We will use the collected money to buy used tablets to ship with the donated devices and also the shipping costs during the campaign and the international freight cost at the end of the campaign.

  • Who will accept the delivery and pick-up fee?

A team of around 30 Yarra Foundation volunteers across Melbourne and Geelong, Sydney and Brisbane have been organized. Across these areas, the volunteers will pick up the donated tablets on a voluntary basis and won’t get paid. For the areas that we don’t have a volunteer, Yarra Foundation has signed a contract with Aramex Logistics company so that they provide us an affordable door-to-door service to collect the devices. The Aramex shipment cost will be covered via the collected fund from the Mycause page of the campaign.

  • How do you spend the collected money through “My Cause”?

We use the collected money to cover the cost of the campaign. The significant cost will be “International Freight Cost”. The remaining amount will be used to cover the Aramex shipment cost and purchase additional second-hand tablets.

  • What does reset factory mean? And How can I reset my tablet/laptop to factory mode?

The factory reset is a configuration and setting of the manufacturer when you buy the brand-new device. The procedure is different for the different device models. The best way is to google the “Factory Reset” term alongside your device’s model.

  • How to ensure that my information on the tablet/laptop is safe?

We recommend you factory reset your device and also remove your google and iCloud account from your device. If you miss it, don’t worry. Anyway, Yarra Team will be shredding your storage before sending the devices for refurbishment.  Shredding removes all data from your computer permanently.

  • What types of used tablets/Laptops do you accept?

We accept any type of tablet and laptop as long as they work and the cost of maintenance is not higher than the cost of buying the brand new device.

Please charge your device and try to turn it on before donation. Our volunteer will contact you and ask a few questions to assess its quality.

As a rule of thumps, we accept device with battery, Hard Problem. We accept device with no SIM card. We take the device with the Broken screen.
If your device has any other problem, please contact us to assess its quality with our technical team before form submission.

  • Can I donate my tablet and laptop and nominate the child who should receive the laptop and tablet? How do you prioritize students in need to receive the donated tablet and laptop?

Unfortunately, it is not feasible for us to send the tablet or laptop to your nominated students. The distribution will be according to the Mehrgiti priority list. The Mehrgiti identified and prioritized students in needs in several stages with the help of its contacts in the state, suburb, and school. The prioritization is according to students’ needs, e.g. Year 12 students might be in priority 1.

  • Do you accept other devices such as computers, mobiles and Xbox?

Yes, we do accept IOS, Android, and Windows tablets as well as macOS and Windows laptops.

  • Do you accept the tablet/ Laptop without a SIM card? How could they be useful?

Yes, we accept the device without SIM Card too. Mehrgiti team will use these tablets in schools/dormitories and connect them to the internet through Wifi.

  • Do you accept both IOS and Android?

No, Unfortunately, our permit covers tablet and laptop.

  • Do you accept tablet/laptop accessories?

If you have a used Tablet/laptop, we accept your accessories such as charger, cases, etc. If you do not have the used tablet/laptop, we would not be able to send our volunteers to pick up your accessories.

  • What if my tablet/laptop has a password?

We recommend you factory reset your device before donation.  If you do not have time, our volunteer asks for your username and password and removes them in the shredding phase.

  • How long does it take that your volunteer calls us after we fill in the form?

Please give us one or two weeks. If it takes more than this, please contact us on 0424906212.

  • What if I have another question?

You can contact us on 0424906212 to ask your questions.

  • What is your shipping method?

Because tablets/Laptops have batteries, we will have to freight them through the sea freight services.

  • Do the devices need registration at the destination?

No, tablets and laptops won’t need to be registered.



کمپین تبلت دست دوم، حاصل همکاری مشترک بنیاد یارا در استرالیا و موسسه مردم نهاد مهرگیتی در ایران است

هدف این کمپین جمع آوری تبلتها و لپتاپهای دست دوم شما در استرالیا، تعمیر آنها (در صورت لزوم) و ارسال آنها به ایران جهت استفاده دانش آموزان کم برخورداری هست که به دلیل شرایط کوید، دسترسی به این دستگاه ها، در نتیجه آموزش های آنلاین مدرسه شان ندارند

متن حاضر سعی در پاسخگویی به پرسش های متداول شما درباره این کمپین دارد

پرسش: برگزار کننده این کمپین کیست؟
پاسخ: این کمپین فعالیت مشترک بنیاد یارا در استرالیا و موسسه مردم نهاد مهرگیتی در ایران است
بنیاد یارا خیریه ای ثبت شده در استرالیا و موسسه مردم نهاد مهرگیتی یکی از خیریه های با سابقه در ایران هست. هر دو در زمینه کمک به آموزش کودکان کم برخوردار در ایران فعالیت می کنند
در این کمپین، یارا وظیفه جمع آوری تبلتها و لپتاپهای دست دوم در استرالیا و ارسال آنها به ایران و مهرگیتی نیز وظیفه آماده سازی دستگاه ها و توزیع آنها در میان دانش آموزان محروم را دارند

:برای کسب اطلاعات بیشتر لطفا به وبسایت این موسسات مراجعه کنید

:بنیاد یارا

:موسسه مردم نهاد مهرگیتی

پرسش: چگونه می توانم به این کمپین کمک کنم؟
:پاسخ: شما از دو طریق می توانید به این کمپین کمک کنید
طریقه اول – اگر تبلت یا لپتاپ دست دومی دارید که استفاده نمی کنید، می‌توانید آن را به کمپین برای کودکان نیازمند این دستگاه ها، اهدا کنید. کافیست به لینک پایین رفته و فرم مربوط به اهدا را پر کنید تا با شما تماس بگیریم. لینک صفحه اهدای تبلت یا لپتاپ دست دوم

طریقه دوم – می توانید به صفحه دریافت کمکهای نقدی دونیت نمایید. این کمکها صرف پوشش هزینه ارسال دستگاه ها به ایران و همچنین خریداری تبلتهای دست دوم خواهد شد. لینک صفحه کمکهای نقدی:

پرسش: پس از پر کردن فرم اهدای تبلت یا لپتاپِ دست دوم چه می شود؟
:پاسخ: مراحل به این صورت خواهند بود

وقتی شما فرم را پر کردید، یک ایمیل تائیدیه به آدرسی که در فرم ثبت کردید، ارسال می شود

سپس یکی از داوطلبین کمپین برای هماهنگ کردن زمانی مناسب شما جهت تحویل گرفتن دستگاه، با شما تماس میگیرد

(Shred) بعد از تحویل دستگاه، ما حافظه دستگاه شما را بصورت غیر قابل بازگشت پاک می کنیم

پس از مراحل جمع آوری، معاینه فنی، تعمیرات سطحی و پاکسازی کامل، تمام دستگاه ها، کد گزاری میشوند و توسط یک موسسه باربری قانونی به ایران ارسال می شوند

دستگاه ها به مدد مجوز واردات اخذ شده توسط مهرگیتی، از گمرک ترخیص می گردند

در انتها، تیم تعمیرات مهرگیتی در ایران مراحل نهایی تعمیر و آماده کردن این دستگاه ها را انجام خواهند داد و آنها را تحویل تیم توزیع مهرگیتی میدهند

در نهایت، دستگاه های شما توسط تیم توزیع مهرگیتی، در میان دانش آموزانی که در مناطق محروم زندگی می کنند و بخاطر عدم
دسترسی به تبلت یا لپ تاپ، به آموزش های مجازی آنلاین دسترسی ندارند، توزیع می‌شود

پرسش: پس از پر کردن فرم، چقدر طول می کشد تا با من تماس گرفته شود؟
پاسخ: لطفا حدود یک تا دو هفته به ما زمان دهید. اگر پس از دوهفته با شما تماس نگرفتیم، لطفا از طریق شماره 0424906212 به ما اطلاع دهید

پرسش: از چه کشورهایی می توان تبلت یا لپتاپ اهدا کرد؟
پاسخ: بخش جمع آوری تبلتها و لپتاپهای دست دوم فقط کشور استرالیا را پوشش می دهد و متاسفانه به دلیل عدم دسترسی کافی، امکان جمع آوری در سایر کشورها را نداریم. اگر شما در یکی از شهرهای ملبورن، جیلانگ، سیدنی یا بریزبین ساکن هستید، پس،از پر کردن فرم اهدا تبلت، یکی از داوطلب های کمپین برای هماهنگی های تحویل دستگاه با شما تماس میگیرد

اما اگر در استرالیا، ولی در شهری بجز شهرهای ذکر شده سکونت دارید، دستگاه رو باید برای ما پست کنید، اما نگران نباشید، بازهم یکی از داوطلبهای کمپین با شما تماس گرفته و شما را برای دریافت دستگاه توسط سرویس پستی راهنمایی می کند. هزینه این سرویس پستی هم توسط کمپین پرداخت شده است

امکان دریافت تبلت و لپ تاپ در کشورهای دیگر متاسفانه وجود ندارد ولی خبر خوب اینکه، بخش مالی کمپین محدودیت جغرافیایی ندارد و شما در هر کجای این جهان گسترده که زندگی می کنید می توانی به این کمپین کمک مالی نمایید. لطفا توجه فرمایید که کمپین به دلار استرالیا هست و تمام مبالغ اهدایی به دلار استرالیا خواهد بود. این کمکها صرف پوشش هزینه ارسال دستگاه ها به ایران و همچنین خرید تبلتهای دست دوم خواهد شد. لینک صفحه کمکهای نقدی

پرسش: هزینه های جمع آوری و ارسال تبلتها و لپتاپها از چه محلی تامین می شود؟
پاسخ: برای جمع آوری دستگاه ها در ملبورن، جیلانگ، سیدنی یا بریزبین یک تیم 30 نفره از داوطلبها فعالیت می کنند.‌ این تیم هزینه ای برای اینکار دریافت نمی کنند و همه کارها بصورت 100% داوطلبانه می باشد
برای سایر مناطق، با یک سرویس پستی بنام آرامکس قراردادی جهت تحویل دستگاه ها از درب منازل و ارسال ارزان قیمت آنها به ملبورن بسته شده. هزینه ارسال این دستگاه ها از طریق بخش مالی که حاصل همیاری همین کمپین هست، تامین می گردد

پرسش: مبالغ جمع آوری شده در بخش مالی کمپین صرف چه مواردی می شود؟
پاسخ: مبالغ جمع آوری شده در بخش مالی کمپین صرف تامین مالی هزینه های کمپین از جمله تامین هزینه ارسال تبلتها و لپتاپهای دست دوم به ایران، خواهد شد. همچنین برای تامین هزینه سرویس پستی نیز از این مبالغ اهدایی شما استفاده خواهد شد. باقیمانده این همیاری ها نیز صرف خرید تبلتهای دست دوم می شود تا بتوانیم تعداد بیشتری تبلت به ایران ارسال کنیم

پرسش: چگونه مطمئن شوم که از اطلاعات من در تبلت یا لپتاپم استفاده نمی شود؟ و چرا باید دستگاهم را به تنظیمات کارخانه برگردانم؟ Reset Factory
(Shred) پاسخ: ما حافظه تمام دستگاه های تحویل گرفته شده را بصورت بازگشت ناپذیر پاک می کنیم
برای اطمینان خاطر بیشتر شما، ما به شما پیشنهاد می کنیم که حتما دستگاه خود را قبل تحویل به تنظیمات کارخانه برگردانید و از اکانت گوگل پلی  و آی کلاد  را از دستگاه حذف کنید تا در هیچ مرحله ای دسترسی به اطلاعات دستگاه شما وجود نداشته باشد
ولی اگر حتی اینکار را نیز نکنید، نگران نباشید، چرا که ما اینکار رو به محض تحویل دستگاه تون به صورت کامل انجام خواهیم داد

پرسش: اگر تبلت یا لپتاپ من پسورد داشته باشد یا قفل باشد، چه می شود؟
پاسخ: ما پیشنهاد می کنیم که حتما دستگاه خود را قبل از تحویل پاک کنید و به تنظیمات کارخانه برگردانید. ولی اگر امکان اینکار را به هر دلیل ندارید، میتوانید مشخصات امنیتی دستگاه خود یا همون پسورد را به داوطلب ما بدهید. این مشخصات امنیتی در هنگام پاکسازی کامل دستگاه شما که بلافاصله بعد از تحویل آنها به ما صورت می‌گیرند، از دستگاه شما حذف و پاک خواهد شد

Reset Factory پرسش: برگرداندن به تنظیمات کارخانه به چه معناست؟ و چگونه خودم می توانم انجامش دهم؟
پاسخ: به معنی برگرداندن دستگاه شما به شرایط روز اول خرید بدون هیچ اطلاعات شخصی شما و به تنظیمات اولیه است. از آنجاییکه نحوه برای برندهای مختلف متفاوت است، بهترین کار سرچ کردن این عبارت به همراه برند دستگاه خود در موتور جستجو می باشد

پرسش: چه نوع تبلت ها و لپتاپهایی را می توان به این کمپین اهدا کرد؟
پاسخ:این کمپین، پذیرای همه نوع مدل و برند به شرط آنکه سالم و یا قابل تعمیر با هزینه مرقوم به صرفه باشند، میباشد. ما پذیرای دستگاه های آی پد شما نیز هستیم

در زمان تماس داوطلبین ما با شما برای هماهنگی های تحویل، چند سوال درباره دستگاه تون پرسیده خواهد شد. لطفا دستگاه خود را شارژ و روشن کنید

چنانچه دستگاه شما فاقد سیم کارت، هارد و دارای باتری ضعیف است ما آنها را می پذیریم. شکستگی اسکرین  و صفحه نمایش در صورتیکه جزیی باشد یا تعویض آن گران تر از قیمت خود دستگاه نباشد نیز می پذیریم
درصورت وجود مشکلات دیگر لطفا با ما تماس بگیرید تا پس از مشاوره با گروه فنی کمپین در خصوص دریافت دستگاه تصمیم گیری شود

پرسش: آیا امکان ارسال تبلت یا لپ تاپ اهدایی به افراد نیازمندی که شما معرفی می کنید، وجود دارد؟ نحوه اولویت بندی افراد نیازمند چگونه است؟
پاسخ : خیر. دستگاه ها به ایران ارسال می شود و طبق لیست اولویت بندی شده موسسه مهرگیتی توزیع می شود. موسسه مهرگیتی دانش آموزان نیازمند را در چند مرحله توسط رابطهای استانی، محلی و مدرسه ای شناسایی کرده و طبق میزان نیازمندی های آنها، اولویت بندی می نماید به عنوان مثال دانش آموزان کنکوری در اولویت بالاتری قرار می گیرند

پرسش: آیا به غیر تبلت و لپ تاپ،  دستگاه های دیگر مانند کامپیوتر، موبایل، کنسولهای بازی  هم قابل قبول است؟
پاسخ: خیر. مجوز دریافتی فقط شامل تبلت و لپ تاپ می شود و متاسفانه در این کمپین از پذیرش سایر دستگاه ها معذوریم

پرسش: سیستم عامل دستگاه ها چه باید باشند؟
پاسخ: این کمپین همه نوع تبلت و لپ
تاپ با سیستم عامل های معمول دنیا رو پوشش میدهد. بنابراین اگر دستگاه اهدایی شما، اپل، اندروید و یا ویندوز هست درنگ نکنید و با پر کردن فرم اهدایی به این کمپین بپیوندید

پرسش: آیا تبلت‌هایی که سیم کارت نمی خورند، اصطلاحا بدون سیم کارت، را هم می توان اهدا کرد؟ چگونه از آنها استفاده می کنید؟
پاسخ: بله حتما. ما هر دو نوع تبلتهای
سیم کارت خور و بدون سیم کارت را جمع آوری می کنیم. از تبلتهای بدون سیم کارت در طرح فردای مدارس موسسه مهرگیتی استفاده خواهد شد. در این طرح، مهرگیتی امکانی رو فراهم میکند که دانش آموزان بتوانند به اینترنت وصل می شوند

پرسش: آیا لوازم جانبی مثل شارژر، قاب تبلت و نظایر اینها را هم قبول می کنید؟
پاسخ: اگر لوازم جانبی متعلق به دستگاه اهدایی باشند، بله حتما. ولی اگر لوازم جانبی متعلق به دستگاه نباشند و جدا باشند، به دلیل سختی هماهنگی و تحویل برای داوطلبین، متاسفانه از تحویل آنها معذوریم

پرسش: نحوه انتقال تبلتها و لپتاپهای جمع آوری به ایران چگونه است؟
پاسخ: انتقال دستگاه ها از طریق، ارسال دریایی خواهد بود چرا که به دلیل باتریهای این دستگاه ها، امکان ارسال هوایی آنها وجود ندارد

پرسش: تبلتها و لپتاپها چگونه از گمرک ایران ترخیص می شوند؟
پاسخ: مسوولیت ترخیص از گمرگ برعهده مهرگیتی در ایران است.به دلیل شرایط بحرانی کوید در ایران، مهرگیتی مجوز واردات 1000 دستگاه رایانک دست دوم بدون عوارض گمرکی را دریافت کرده است
از طریق صفحه این کمپین در وبسایت یارا، شما در جریان وضعیت مرحله ای پروژه قرارخواهید گرفت
چنانچه بنا به هر دلیل غیر قابل پیش بینی، مشکلی در روند این پروژه مانند باربری، ترخیص گمرک و غیره پیش آمد، درصفحه کمپین به روزرسانی می شود

آیا اجناس ارسالی به ایران بیمه باربری می شود؟
پاسخ: خیر

پرسش: آیا تبلتها نیاز به رجیستر شدن برای ورود به ایران را دارند؟
پاسخ: خیر. تبلتها و لپتاپه
ا نیازی به رجیستر شدن برای ورود و استفاده در ایران را ندارند

پرسش: پرسش های دیگه رو از که و از چه طریق بپرسم؟
پاسخ: لطفا اگر هر سوال دیگری دارید، با شماره موبایل 0424906212 تماس بگیرید و پرسش تون را با ما در میان بگذارید. ما مشتاق شنیدن پرسش شما و پاسخگویی به آنها هستیم